Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι χρειάζεται να ξέρεις για το Cheepy.
Συγκεντρώσαμε τις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουμε από τους χρήστες και τα καταστήματα. Αν δεν βρεις αυτό που ψάχνεις, στείλε μας email στο [email protected] και θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε.
Γενικές ερωτήσεις
Τι είναι το Cheepy;
Το Cheepy είναι μια μηχανή σύγκρισης τιμών για την ελληνική αγορά. Συγκεντρώνουμε προϊόντα από πολλά ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα και σου δείχνουμε, σε ένα σημείο, ποιο κατάστημα έχει την καλύτερη τιμή για κάθε προϊόν.
Είναι σημαντικό να ξεκαθαρίσουμε ότι το Cheepy δεν πουλάει προϊόντα. Δεν είμαστε κατάστημα: η αγορά γίνεται πάντα απευθείας στο e-shop που θα επιλέξεις. Εμείς απλώς σε βοηθάμε να βρεις γρήγορα την καλύτερη επιλογή.
Πληρώνω κάτι για να χρησιμοποιήσω το Cheepy;
Όχι. Η χρήση του Cheepy είναι εντελώς δωρεάν για τους καταναλωτές. Μπορείς να ψάχνεις, να συγκρίνεις τιμές, να δημιουργείς λογαριασμό και να αποθηκεύεις αγαπημένα χωρίς καμία χρέωση.
Δεν χρειάζεσαι καν λογαριασμό για να δεις και να συγκρίνεις τιμές. Ο λογαριασμός χρειάζεται μόνο για επιπλέον λειτουργίες, όπως τα αγαπημένα και οι ειδοποιήσεις τιμής.
Πώς βρίσκετε τις τιμές των προϊόντων;
Τα καταστήματα-συνεργάτες μάς παρέχουν έναν κατάλογο των προϊόντων τους (μια λεγόμενη τροφοδοσία ή «feed»). Από εκεί διαβάζουμε αυτόματα τις πληροφορίες κάθε προϊόντος: όνομα, τιμή, διαθεσιμότητα, εικόνες και άλλα χαρακτηριστικά.
Στη συνέχεια αντιστοιχίζουμε τα ίδια προϊόντα από διαφορετικά καταστήματα μεταξύ τους, χρησιμοποιώντας μοναδικά αναγνωριστικά (όπως barcode/EAN, ISBN ή συνδυασμό μάρκας και κωδικού κατασκευαστή). Έτσι μπορείς να δεις όλες τις προσφορές για το ίδιο προϊόν συγκεντρωμένες σε μία σελίδα.
Πόσο συχνά ενημερώνονται οι τιμές;
Ενημερώνουμε τους καταλόγους των καταστημάτων σε τακτική βάση, συνήθως μία ή περισσότερες φορές την ημέρα. Παρ' όλα αυτά, λόγω του χρόνου που μεσολαβεί μέχρι να συγχρονιστούν τα δεδομένα, ενδέχεται κάποια τιμή ή διαθεσιμότητα να έχει αλλάξει στο κατάστημα πριν προλάβουμε να την ανανεώσουμε.
Αγορές και λειτουργίες
Πώς αγοράζω ένα προϊόν μέσα από το Cheepy;
Στη σελίδα κάθε προϊόντος θα δεις τη λίστα με τα καταστήματα που το διαθέτουν, μαζί με την τιμή του καθενός. Επιλέγεις την προσφορά που σε ενδιαφέρει και πατάς τον σύνδεσμο που σε μεταφέρει στο αντίστοιχο e-shop.
Από εκεί και πέρα, η παραγγελία, η πληρωμή και η αποστολή γίνονται εξ ολοκλήρου από το ίδιο το κατάστημα. Το Cheepy δεν εμπλέκεται στη συναλλαγή και δεν διαχειρίζεται πληρωμές ή αποστολές.
Τι είναι τα αγαπημένα και οι ειδοποιήσεις τιμής;
Αν δημιουργήσεις δωρεάν λογαριασμό, μπορείς να προσθέτεις προϊόντα στα αγαπημένα σου, ώστε να τα βρίσκεις εύκολα και να παρακολουθείς πώς εξελίσσεται η τιμή τους με την πάροδο του χρόνου.
Οι ειδοποιήσεις τιμής σε βοηθούν να μην χάσεις μια καλή προσφορά: όταν η τιμή ενός προϊόντος που παρακολουθείς πέσει, μπορούμε να σε ενημερώσουμε ώστε να αγοράσεις τη σωστή στιγμή.
Είναι αξιόπιστα τα καταστήματα που εμφανίζονται;
Συνεργαζόμαστε με ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα και ελέγχουμε τα βασικά τους στοιχεία κατά την εγγραφή τους στην πλατφόρμα. Στόχος μας είναι να εμφανίζονται προσφορές από αξιόπιστα e-shops.
Επειδή όμως η αγορά πραγματοποιείται πάντα στο κατάστημα και όχι στο Cheepy, σε ενθαρρύνουμε να ελέγχεις τους όρους, την πολιτική επιστροφών και τα στοιχεία επικοινωνίας κάθε καταστήματος πριν αγοράσεις. Αν εντοπίσεις κάποιο πρόβλημα με μια καταχώριση, ενημέρωσέ μας στο [email protected].
Για καταστήματα
Πώς μπαίνει το κατάστημά μου στο Cheepy;
Αν διαχειρίζεσαι ένα ελληνικό ηλεκτρονικό κατάστημα και θέλεις τα προϊόντα σου να εμφανίζονται στο Cheepy, μπορείς να εγγραφείς στην πλατφόρμα καταστημάτων μας. Η διαδικασία περιλαμβάνει την επιβεβαίωση των στοιχείων της επιχείρησης και την υποβολή της τροφοδοσίας (feed) με τα προϊόντα σου.
Μόλις λάβουμε τον κατάλογό σου, τα προϊόντα επεξεργάζονται, αντιστοιχίζονται με τα υπάρχοντα προϊόντα της πλατφόρμας και αρχίζουν να εμφανίζονται στις σελίδες σύγκρισης τιμών. Για περισσότερες πληροφορίες ή για να ξεκινήσεις, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected].
Δεν βρήκες την απάντηση που έψαχνες;
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Στείλε μας τις απορίες σου στο [email protected] και θα σου απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.