GDPR — Τα δικαιώματά σου

Τι είναι ο GDPR

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR — Κανονισμός ΕΕ 2016/679) είναι το ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο που προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα κάθε φυσικού προσώπου εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Θεσπίζει σαφείς υποχρεώσεις για όσους συλλέγουν και επεξεργάζονται δεδομένα και, κυρίως, σου αναγνωρίζει συγκεκριμένα δικαιώματα ώστε να έχεις τον έλεγχο των πληροφοριών που σε αφορούν.

Στο Cheepy δεσμευόμαστε να σεβόμαστε αυτά τα δικαιώματα και να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου με διαφάνεια, ασφάλεια και μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας σύγκρισης τιμών που σου προσφέρουμε. Υπενθυμίζουμε ότι το Cheepy δεν πουλά προϊόντα: είμαστε μια ανεξάρτητη υπηρεσία που συγκεντρώνει και συγκρίνει τιμές από ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα.

Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον GDPR, σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που σε αφορούν, έχεις τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείς να ζητήσεις να μάθεις αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σε αφορούν, ποια είναι αυτά και για ποιον σκοπό τα χρησιμοποιούμε, καθώς και να λάβεις αντίγραφό τους.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείς να ζητήσεις τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών στοιχείων που τηρούμε για εσένα.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου, όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όταν ανακαλείς τη συγκατάθεσή σου, εφόσον δεν υφίσταται άλλη νομική βάση διατήρησής τους.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:Μπορείς να ζητήσεις να «παγώσουμε» την επεξεργασία των δεδομένων σου σε ορισμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα όσο εξετάζεται η ακρίβειά τους ή η νομιμότητα της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείς να ζητήσεις να λάβεις τα δεδομένα που μας έχεις παράσχει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή, ή να ζητήσεις τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείς να αντιταχθείς στην επεξεργασία των δεδομένων σου για συγκεκριμένους σκοπούς, ιδίως όταν αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας ή πραγματοποιείται για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.

Πώς ασκείς τα δικαιώματά σου

Έχεις φροντίσει να κάνουμε όσο πιο απλή γίνεται την άσκηση των δικαιωμάτων σου:

• Μέσω του λογαριασμού σου: Αν διατηρείς λογαριασμό στο Cheepy, μπορείς να διαχειριστείς τα στοιχεία σου και να ζητήσεις τη διαγραφή του λογαριασμού σου απευθείας από τη σελίδα Προφίλ — Διαγραφή λογαριασμού.
• Με email: Για οποιοδήποτε άλλο αίτημα (πρόσβαση, διόρθωση, περιορισμό, φορητότητα ή εναντίωση) μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο [email protected].

Για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε το αίτημά σου με ασφάλεια, ενδέχεται να σου ζητήσουμε πρόσθετα στοιχεία προκειμένου να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σου. Αυτό γίνεται για την προστασία σου, ώστε να διασφαλίζουμε ότι κανείς άλλος δεν αποκτά πρόσβαση στα δεδομένα σου.

Χρόνος απόκρισης

Απαντάμε σε κάθε αίτημα άσκησης δικαιωμάτων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μήνα από την παραλαβή του. Σε περιπτώσεις ιδιαίτερα σύνθετων ή πολυάριθμων αιτημάτων, η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, οπότε και θα σε ενημερώσουμε εγκαίρως για την παράταση και τους λόγους της.

Η άσκηση των δικαιωμάτων σου είναι κατ' αρχήν δωρεάν. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις προδήλως αβάσιμων ή υπερβολικών αιτημάτων, ενδέχεται να επιβληθεί εύλογο τέλος ή να αρνηθούμε να ανταποκριθούμε, σύμφωνα με όσα προβλέπει ο Κανονισμός.

Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν θεωρείς ότι η επεξεργασία των δεδομένων σου παραβιάζει τη νομοθεσία ή ότι δεν ανταποκριθήκαμε ικανοποιητικά στο αίτημά σου, έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή. Στην Ελλάδα αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

• Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
• Email: [email protected]

Σε κάθε περίπτωση, σε ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσεις πρώτα μαζί μας στο [email protected], ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε άμεσα οποιοδήποτε ζήτημα σε σχέση με τα δεδομένα σου.

Περισσότερες πληροφορίες

Για αναλυτική περιγραφή του ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς και για πόσο χρόνο τα διατηρούμε, διάβασε την Πολιτική Απορρήτου μας. Εκεί θα βρεις πλήρη ενημέρωση για τις πρακτικές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων στο Cheepy.